Formateur en vente et fidélisation - H/F
Caen
L'entreprise
L’ICEP Formation, filiale de la CCI Caen Normandie, est un centre de formation professionnelle reconnu qui accompagne depuis plus de 45 ans plus de 800 apprenants chaque année vers la réussite et l’insertion professionnelle. Acteur de référence en Normandie dans les domaines de l’hôtellerie-restauration, du commerce-vente et de la formation professionnelle, l’ICEP propose des parcours du CAP au Bac+3, en alternance, formation continue et initiale. Rejoindre nos équipes, c’est s’inscrire dans un collectif engagé, à taille humaine, qui place l’accompagnement des apprenants, l’innovation pédagogique et la proximité avec les entreprises au cœur de son projet.
À propos du poste
Notre établissement recherche un ou une Formateur / Formatrice en vente et prospection pour l'année scolaire 2026-2027, le poste étant à pourvoir au plus tôt, pour 610 heures de face à face pédagogique environ (à ajuster).
Le/la Formateur(rice) met en œuvre la pédagogie confiée par la Responsable Pédagogique de l’ICEP.
S'adressant à des jeunes et à des adultes, le/la Formateur(rice) doit posséder les techniques de transmission des savoirs, savoir-faire et savoir-être dans des domaines précis et adaptées au public cible. Il/elle réalise ses missions dans un climat propice au travail et au respect, en vue de favoriser l’épanouissement du public en formation.
Missions :
1. Prépare et anime des sessions de formation :
- Propose et fait valider sa progression pédagogique au Responsable Pédagogique.
- Recherche les ressources nécessaires à la réalisation des supports de cours.
- Elabore ses supports de cours et les adapte en fonction du public, et des compétences visées.
- Anime les sessions de formation en favorisant l’utilisation d’outils et de méthodes innovantes et digitales.
- Prépare, met en œuvre et anime des évaluations pédagogiques.
- Valide les compétences des apprenants et les accompagne dans leur progression.
- Maîtrise et se forme aux outils digitaux pour permettre la formation pédagogique à distance.
2. Accompagne des jeunes et des adultes :
- Assure l’accueil du groupe dont il est référent lors de son premier jour de rentrée et transmet aux services administratifs tout manquement ou remarque utiles
- Remplit le bulletin de notes semestriel, sur l’ERP Ypareo, au fur et à mesure de la formation dispensée (3 notes minimum par semestre devront être attribuées à l’apprenant).
- Propose et organise des sorties pédagogiques adaptées à sa compétence et à son public en formation
- Informe l’Assistante Sociale, le Responsable de Vie Quotidienne et son hiérarchique direct d’éventuelles difficultés rencontrées avec l’apprenant.
3. Examens blancs et examens :
- Elabore des sujets d’examens et participe aux évaluations des apprenants.
4. Participe aux journées portes-ouvertes et peut être sollicité(e) pour d’autres évènements concourant à la promotion de l’établissement
Profil recherché
Profil recherché :
- Rigueur, méthode et organisation.
- Diplomatie, écoute et relationnel.
- Disponibilité, créativité.
- Dynamisme, enthousiasme.
- Maîtrise des outils informatiques.
Formation de formateur souhaitée
Bac + 3 en négociation / Relation commerciale est requis.
Éléments nécessaires pour postuler
Document(s)
Caractéristiques du poste
ℹ️ Infos de l'offre
Publiée le 04/11/2026💰 Salaire brut
28 € / Heure
📅 Prise de poste
Dès que possible
🎯 Avantages
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